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匿名 2021-08-20 03:12
商場首層的規(guī)劃設(shè)計重點在于處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設(shè)施間的相互關(guān)系。一般建筑面積在1500㎡以上的商場，多把自動扶梯安置在營業(yè)廳的中心位置，電梯、樓梯、設(shè)備豎井等設(shè)置布置在四周，而庫房、后勤設(shè)施則布置在遠離顧客進出口的地方。為提高首層的空間利用率，建議空調(diào)機房一般設(shè)置在地下或2層以上，在首層僅預(yù)留布置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間盡量拉開距離，利用中部空間放置陳列柜，提高商場營業(yè)廳的利用率。標(biāo)準(zhǔn)樓層的規(guī)劃設(shè)計樓梯、衛(wèi)生間一般布置在樓層的四角，以避免妨礙營業(yè)廳的布置及陳列。后勤設(shè)施則應(yīng)在各層相同的位置上布置，以保證工作流線最短。舒適的環(huán)境規(guī)劃商場的環(huán)境設(shè)計是以賦予整個商場個性魅力為最終目的的，它與商場的平面規(guī)劃、斷面規(guī)劃、室內(nèi)外裝修規(guī)劃等關(guān)系緊密。首先我們要根據(jù)項目整體的定位來確定商場的形象，以此為規(guī)劃設(shè)計主題，糅合標(biāo)志性的設(shè)施、光線、綠化、水景、音響甚至氣味等景觀設(shè)計元素，營造舒適、高檔的購物環(huán)境。外裝修規(guī)劃和標(biāo)志物商場外裝修規(guī)劃要點如下：注意與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)外裝修及其材料應(yīng)當(dāng)能反映商家的經(jīng)營理念客用出入口設(shè)置合理、醒目借助立面標(biāo)志等元素，使得顧客能從遠處或乘坐交通工具時就能清楚地感受到商場的存在結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計柱網(wǎng)距的設(shè)定通常情況下，一般多采用柱距與最大進深均為8-9m，跨度相等的柱網(wǎng)距。層高的確定設(shè)定層高的因素大致包括以下幾點：最小凈高頂棚裝飾材料的厚度和望板（加襯板）的成分設(shè)備用最小空間標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)備管道、嵌埋照明器具等所需空間）結(jié)構(gòu)材料（包括大梁、橫梁的防火層）的規(guī)格設(shè)備規(guī)劃空調(diào)設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計規(guī)劃設(shè)計商場的空調(diào)系統(tǒng)時，一般按照通常的營業(yè)廳分類，把全店的空調(diào)分為普通營業(yè)廳、食品營業(yè)廳、多功能廳和辦公室等幾塊設(shè)計，要考慮其自身特點確保所需供冷。給排水設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計給水設(shè)備一般建筑面積每平方米的水耗為15-25m3/日，所以設(shè)計的貯水槽容積必須相當(dāng)于用水量的50%。排水設(shè)備餐飲廚房、食品營業(yè)廳等都必須設(shè)排水溝等排水設(shè)備，并最好備有濾油器。另外，廚房的排水應(yīng)盡量與衛(wèi)生間的排水系統(tǒng)分開設(shè)計。通常情況下，如果把餐廳安置在建筑物頂層，那么其排水管線則走下層頂棚，應(yīng)此在設(shè)計時要注意預(yù)留足夠的層高。細部設(shè)計流線設(shè)計商場內(nèi)的流線包括顧客流線、營業(yè)人員流線和商品流線，在以吸引顧客為第一宗旨的前提下，如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設(shè)計的要點。衛(wèi)生間的設(shè)計商場的公共衛(wèi)生間為多數(shù)非特定人群使用，所以注意確保安全防范和衛(wèi)生清潔就成為設(shè)計上的重點。在進行平面布局設(shè)計時，應(yīng)將衛(wèi)生間布置在店內(nèi)保安可隨時巡查的營業(yè)廳對面；同時要避免從營業(yè)廳直接看到衛(wèi)生間。特別是女衛(wèi)生間的附設(shè)休息室、化妝間、育嬰室等，還具有提升商場檔次的作用。便器數(shù)量的測算對商場人數(shù)我們通常有一個較為簡單的測算公式：顧客數(shù)量=營業(yè)廳面積（㎡）×0.1（人/㎡）+餐飲營業(yè)面積（㎡）×0.1（人/㎡）后勤設(shè)施的設(shè)計卸貨區(qū)：一般貨運平臺的設(shè)置要高于卸貨區(qū)地面60-100cm。另外可以把商品管理辦公室設(shè)置在卸貨區(qū)附近，在進出貨物的同時，隨時觀察員工的出入情況。
匿名 2021-08-20 04:07
商場裝修柜臺布置設(shè)計一：封閉式一般由周邊式、帶散倉的周邊式、半島式、島式等。周邊式和半島式指柜臺沿營業(yè)廳外墻排列，流線簡捷，空間利用充分，顧客和員工人流互不干擾，缺點是流線較長，沿墻布置的貨架給窗戶開啟帶來困難，而且北方地區(qū)也不便于沿墻設(shè)置暖氣片。商場裝修柜臺布置設(shè)計二：半開敞式半開敞式常通過柜臺的圍合形成獨立的銷售單元，每個銷售單元由一到兩名服務(wù)員負責(zé)銷售與管理，顧客可進入銷售單元內(nèi)，仔細觀察商品的質(zhì)量、色彩、質(zhì)感等，同時購物人流與交通人流相分離，保持良好的購物秩序。商場裝修柜臺布置設(shè)計三：開敞式開敞式是現(xiàn)代商業(yè)建筑常采用的布置形式。柜臺及貨架對顧客完全開放，顧客可自行選購商品，廣受歡迎。商場裝修柜臺布置設(shè)計四：自由式自由式是將營業(yè)廳的柜臺、貨架等設(shè)備，按照人流走向和密度變化靈活布置，使?fàn)I業(yè)廳內(nèi)空間氣氛輕松活潑。以上幾種布置方式的特點，是大中型商場設(shè)計中最為常見的布置方式。用戶可以根據(jù)不同情況選擇所需類型
匿名 2021-08-20 04:24
宣傳管理制度1、目的為了使各種用于宣傳企業(yè)品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的用品更好的服務(wù)于客戶真正起到展示企業(yè)形象、推廣公司業(yè)務(wù)的作用特制定本制度。2、范圍本制度適用于營業(yè)廳廣告宣傳用的宣傳橫幅標(biāo)語、資料、海報、影像制品及宣傳物品的管理。3、職責(zé)營業(yè)廳應(yīng)指定專人負責(zé)宣傳管理4、內(nèi)容4.1、凡涉及公司有關(guān)整體形象、業(yè)務(wù)活動、功能介紹的宣傳資料、小冊子以及音像制品統(tǒng)一由公司市場經(jīng)營部負責(zé)組織編印制作。所有宣傳資料、物品均為營業(yè)廳免費贈送任何人不得以盈利性質(zhì)向客戶收取費用。4.2、公司管理部門根據(jù)不同時期的宣傳需要安排制作營業(yè)廳橫幅或標(biāo)語營業(yè)廳應(yīng)按要求進行懸掛不得在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下私自懸掛自制橫幅。4.3、營業(yè)廳內(nèi)必須配置資料架或資料欄擺放宣傳資料要求種類齊全最新宣傳資料要及時擺放同時要分品牌擺放整齊美觀按資料時限更新資料不擺放過期的資料。4.4、營業(yè)廳應(yīng)配置海報架或宣傳櫥窗張貼最新海報要求及時張貼做到美觀大方并按海報的時限及時撤換過期海報保證宣傳海報的最佳效果。4.5、營業(yè)廳可根據(jù)宣傳需要在公司未統(tǒng)一制作情況下填寫空白宣傳海報或者自行設(shè)計宣傳海報要求版面設(shè)計要做到內(nèi)容詳實版面整潔圖片清晰文字工整層次分明美觀大方圖文并茂注重表現(xiàn)力兼顧藝術(shù)性、欣賞性和實效性在達到宣傳目的的同時維持營業(yè)廳良好的店面形象。4.6、過期的宣傳資料或海報可由營業(yè)廳自行處理以不影響宣傳工作和倉庫堆放為原則。4.7、營業(yè)廳內(nèi)必須配置影像設(shè)備以供新業(yè)務(wù)的演示及推廣在營業(yè)期間影像設(shè)備必須播放與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的介紹片或廣告片中間可適當(dāng)插播輕音樂以舒緩營業(yè)廳的忙碌緊張氣氛。4.8、宣傳物品要根據(jù)物品的性質(zhì)擺放或懸掛在適當(dāng)位置要求顯眼、美觀過期的物品應(yīng)及時撤換。4.9、宣傳禮品包括公司統(tǒng)一發(fā)放禮品和營業(yè)廳因特殊事項另行申請的禮品兩類營業(yè)廳應(yīng)根據(jù)實際需要提交預(yù)算和申請并跟蹤禮品的派發(fā)情況做好登記。4.10、為充分發(fā)揮營業(yè)廳的宣傳積極性公司允許營業(yè)廳開展適當(dāng)?shù)膫€性化宣傳設(shè)計但必須以樹立公司良好形象為前提。公司對宣傳效果好的營業(yè)廳公司給予公開表揚并視情況在全地區(qū)營業(yè)廳內(nèi)進行推廣。4.11、營業(yè)廳應(yīng)設(shè)立專人負責(zé)宣傳資料、物品的管理按本管理辦法執(zhí)行有關(guān)規(guī)定并對宣傳資料、物品的使用進行統(tǒng)計按需求提出申請確保宣傳資料、物品的合理使用避免因申請不當(dāng)積壓倉庫造成浪費。同時應(yīng)視宣傳資料、物品的實際情況做到及時擺放、及時更新、及時反饋、及時補缺。4.12、為督促營業(yè)廳加強宣傳管理工作市場經(jīng)營部、營業(yè)服務(wù)管理部門不定期對營業(yè)廳的宣傳管理進行檢查檢查結(jié)果列入當(dāng)月考核內(nèi)容。
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